Lorsque vous louez une voiture à l'aéroport de Rochester, vous aurez généralement besoin d'un permis de conduire valide, d'une carte de crédit au nom du conducteur principal pour la réservation et le dépôt de garantie, ainsi que d'une pièce d'identité telle qu'un passeport ou une carte d'identité nationale. Des documents supplémentaires peuvent être requis en fonction des politiques spécifiques de la société de location de voitures, il est donc toujours préférable de vérifier auprès d'elle au préalable.

La couverture d'assurance varie en fonction de la société de location de voitures et du type d'assurance que vous choisissez. La plupart des sociétés de location proposent une assurance de base incluse dans le prix de la location, mais elle est généralement accompagnée d'une franchise. Vous pouvez également avoir la possibilité de souscrire une assurance supplémentaire moyennant des frais supplémentaires pour réduire ou éliminer la franchise. Il est important de revoir les options et conditions d’assurance proposées par la société de location avant de prendre une décision.

De nombreuses sociétés de location de voitures offrent la possibilité de récupérer une voiture de location à l'aéroport de Rochester et de la restituer à un autre endroit. C'est ce qu'on appelle une location « aller simple ». Cependant, il peut y avoir des frais supplémentaires ou des restrictions associés aux locations aller simple, comme des frais de dépôt ou une disponibilité limitée de certains types de véhicules. Il est recommandé de vérifier auprès de la société de location de voitures spécifique ses politiques concernant les locations en aller simple.

La politique en matière de carburant pour les voitures de location à l'aéroport de Rochester peut varier selon les sociétés de location de voitures. Certaines compagnies exigent que vous rendiez la voiture avec un réservoir plein de carburant, tandis que d'autres peuvent vous fournir un réservoir plein de carburant et vous demander de la restituer vide. Il existe également des entreprises qui opèrent selon une politique « identique », selon laquelle vous restituez la voiture avec la même quantité de carburant que lorsque vous l'avez récupérée. Il est important de vous familiariser avec la politique spécifique en matière de carburant de la société de location que vous choisissez afin d'éviter tout frais supplémentaire.

Si votre vol est retardé ou annulé, il est recommandé de contacter au plus vite la société de location de voitures pour l'informer de la situation. La plupart des sociétés de location de voitures retiennent généralement votre réservation pendant une certaine période en cas de retard ou d'annulation de vol. Ils peuvent également vous fournir des informations sur des options alternatives ou reprogrammer votre location en conséquence. Il est important de vérifier les politiques spécifiques de la société de location concernant les retards ou les annulations de vol.